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직구팁

yoogomall 사이트 고객센터 및 환불 받는 방법

by 소드마스터 2021. 10. 29.

yoogomall 사이트 알아보기

 

오늘은 yoogomall 사이트에 대해서 알아보고 또 신용 카드 차지백 서비스란 무엇인지에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

혹시나 이곳에서 주문 하신 분들이 계시고 또 물건을 받기 전에 의심스럽다 싶다면

 

신용 카드 차지백 서비스에 대해서 미리 알아 두시면 도움이 되실것 같습니다.

 

 

 

yoogomall에 대해 알아보자 

 

yoogomall
yoogomall

 

yoogomall은 주로 온라인 광고를 통해서 운영하는 사이트 인것 같습니다.

 

그렇기 때문에 유튜브나 페이스북 인스타를 보다가 우연히 발견하게 되어 주문하는 분들이 많은 것 같습니다.

 

더 이상 이런 사이트가 없는 줄 알았는데 또 이런 사이트가 기승을 부리는 것을 보고 다시 한번 포스팅을 해보려고 합니다.

 

 

yoogomall
yoogomall

 

 

주문하신 분들은 위와 같은 주소를 모두 작성하시고 결제 수단은 비자 카드를 통해서 결제를 하셨을 거라고 봅니다.

 

사기 사이트들은 페이팔을 지원하지 않는 경우가 많다고 하니 일반 카드만 있으면 조금은 의심해 보셔도 좋을것 같습니다.

 

 

 

yoogomall 진짜 사기 사이트 일까?

 

이 부분에 대해서는 저도 확실하게 사기 사이트라고 답변을 드리기가 어려운점은 양해를 부탁드리겠습니다.

 

이유는 물건을 분명히 보내긴 보낸다는 점 입니다.

 

 

하지만 여러 부분을 조합해서 보았을 때 물건은 보내지만 가품을 보내거나 사진과는 다른 상품을 보내거나 조악하기 그지없는 제품을 보낸다거나 하기 때문입니다.

 

이곳의 고객센터의 연락처는 아래와 같으니 통관 관련이나 주문 관련 질문은 이곳에 연락을 해보시기 바랍니다.

 

info@top-sale-korea.com

 

 

 

yoogomall 구입한 후 문제가 생겼을 때

 

 

앞서 주소를 쓸 때 보았던 VISA 로고가 있기 때문에 해당 서비스를 이용해 볼 수 있습니다.

 

이 서비스의 이름은 신용카드 차지백 서비스(Chargeback Service)라고 불립니다.

 

 

신용카드 차지백 서비스
신용카드 차지백 서비스

 

비자 카드나 마스터카드, JCB, 아멕스, 유어스를 이용하고 있다면 해외 이의제기서 라는 것을 작성할 수가 있습니다.

 

이 차지백 서비스라는 것은 해외 쇼핑몰에서 신용카드로 구입했는데 미배송 또는 사기 같은 의심과 같은 피해로 인해 자발적인 해결이 어려울 때 소비자가 신용 카드 발급사에 서류를 제출해서 거래 대금을 환불받을 수 있는 제도입니다.

 

이 서비스는 신용 카드사에 따라서 조금의 차이는 있지만 이 카드가 속한 은행이 아닌 결제한 신용카드의 회사로 120일 이내 서면 또는 전화로 신청하시면 되겠습니다.

 

이것은 카드사마다 다르기 때문에 한국 소비자원 홈페이지를 통해 자세한 내용 확인이 가능하니 국제 거래 소비자 포털 사이트에서 확인해 보시면 되겠습니다.

 

 

차지백 서비스를 신청하기 위해서는 무턱대고 전화해서 신청하시면 안 되며

 

나의 주장을 입증할 수 있는 쇼핑몰 거래 영수증, yoogomall 측에서 받은 주문 내역서, 이메일 등의 입증할 수 있는 자료가 필요하니 미리 준비해 두시는 게 좋겠습니다.

 

 

차지백 서비스라는 좋은 서비스가 있긴 하지만 모든 직구 피해를 차지백 서비스로 100프로 해결되기는 어렵기에

 

고객센터로 연락을 취해 보시고 그래도 안된다면 해외 직구 차지백 서비스를 이용해 보시는 것을 추천드립니다.

 

 

 

카드사 차지백 서비스 현황 

 

 

카드사마다 차지백 서비스라는 이름이 아닌 다른 이름으로 부르고 있으니 

 

아래의 이의 신청을 클릭하셔서 카드사에서 요구하는 내용을 확인해 보세요

 

 

신한카드 이의신청

국민카드 이의신청

비씨카드 이의신청

 

 

 

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